2024年以來，石家莊無線電監(jiān)督執(zhí)法局深入落實河北省工業(yè)和信息化廳關(guān)于提升行政服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署，堅持市行政服務(wù)中心和局機關(guān)“兩個窗口，一個標(biāo)準(zhǔn)”，強化各項措施，推進省會無線電行政許可事項高效辦成。
全力推進“一趟不用跑”。最大限度拓寬行政許可受理渠道，分情景制作申請材料模板，確保企業(yè)和群眾“一看就懂，一看就會”，加強線上平臺填報指導(dǎo)服務(wù)，積極推進網(wǎng)上申辦模式完成新設(shè)臺站的材料申報，辦結(jié)后，無線電臺執(zhí)照或無線電頻率使用許可證郵寄送達，實現(xiàn)“足不出戶”領(lǐng)證照，大幅提升群眾辦事便捷度。
提供政務(wù)服務(wù)+技術(shù)支持。在涉及重大項目、重要企業(yè)等用頻設(shè)臺許可工作中，監(jiān)測技術(shù)科人員依次認領(lǐng)任務(wù)，對接設(shè)臺用戶，提供“一對一”服務(wù)，手把手指導(dǎo)，同時，提供半年至一年不等的持續(xù)跟蹤服務(wù)，協(xié)助設(shè)臺用戶做好內(nèi)部臺站規(guī)范化管理、無線電干擾判定、干擾申報等工作，為及時排查消除無線電干擾打下良好基礎(chǔ)。
積極參加“局長進大廳”工作。局長夏廣洪通過在市行政服務(wù)中心駐窗接待辦事群眾、企業(yè)咨詢，體會窗口工作流程，與辦事群眾面對面座談，征求無線電行政許可事項辦理意見建議，深入了解辦事過程中的問題和需求，及時研究落實整改，用實際行動推動制度優(yōu)化和服務(wù)提升，不斷改善群眾辦事體驗。
下一步，石家莊無線電監(jiān)督執(zhí)法局將持續(xù)做好政務(wù)服務(wù)工作，加強重點行業(yè)、產(chǎn)業(yè)用頻需求調(diào)研，加大對重要無線電業(yè)務(wù)的政策、技術(shù)支持，積極引導(dǎo)無線電新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的推廣和應(yīng)用，為群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。